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全疆法院首个机器人导诉员亮相

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   (记者饶俊华 通讯员宋晨霞)7月17日,在新市区人民法院一楼大厅,一个圆眼睛的白色机器人站在中间,胸前是一块液晶屏幕,市民袁女士伸手指点屏幕,“请跟我来”话音落后,它移动、转身,带袁女士走到了立案窗口。

  


      7月17日,在新市区人民法院诉讼服务大厅,法院工作人员向市民介绍导诉机器人的功能。(记者蒋晓摄)

  这个智能机器人导诉员在全疆法院系统尚属首个。

  “第一次看到这样的引导员,很新鲜。”袁女士说,看到这个机器人,眼前一亮,看到屏幕上有程序引导界面,点击“查询立案”窗口,机器人直接带她前去。

  记者看到,机器人约1.6米高,脑袋圆圆的很萌。在屏幕上,有法律咨询、程序引导、信息查询和语音互动等功能。

  新市区人民法院办公室副主任宋晨霞介绍,此次引进的是一款人工智能导诉机器人,采用“人工+智能”模式,既能提升法院诉讼服务的智能化和标准化水平,又能节省人力。



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